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    墾利區財富新城一住戶家里暖氣不熱 原因多日未找出

    2021-10-01來源:beat365亞洲版官網墾利區財富新城一住戶家里暖氣不熱 原因多日未找出

    大眾網海報新聞記者 董曉贏 東營報導

    12月10日上午,同住墾利區財富新城小區78號樓2單元某室的住戶宋先生通過電話熱線向大眾網·海報新聞記者體現,自己家里的暖氣不熱,室內溫度在18度以下。

    “家里暖氣不熱很多天了,12月5日勝榮熱力派人上門進行了兩次測溫,當時測量的溫度是低于18度,9日的時候又展開了兩次測溫,溫度還是約將近18度。技術人員上門測溫、檢查很及時,就是不熱的問題遲遲沒解決。我到現在都不知道不熱的原因是什么,工作人員也沒有給出清楚的答復,至于暖氣什么時候能恢復正常暖氣,就更不知道了?!彼蜗壬鸁o奈的說道。

    12月5日測溫時北臥室16.4度

    隨后,大眾網·海報新聞記者電話聯系了財富新城暖氣公司勝榮熱力的客服了解情況,在記者表明身份并詢問供暖溫度的標準之后,客服拒絕接受回答任何問題,稱自己的職責是搜集信息向公司匯報,無法回答記者提出的問題。

    在暫時無法從勝榮熱力取得信息之后,記者撥通了墾利區城市管理局熱力燃氣中心電話,“一般來說熱力公司現場測溫不會解決一些影響供暖的問題,如果無法解決會專門的組織一個小組來負責,再次展開上門查看?!痹谟浾咴儐柺欠裼薪鉀Q問題期限之后,工作人員回復說將聯系勝榮熱力理解情況,請求記者等待。

    在等候期間,記者從宋先生處了解到勝榮熱力技術人員電話,“住戶體現的問題我們都理解,目前也成立了小組來解決這個問題,現在就是住戶他們家樓上樓下都沒有供暖,而且北面臥室正對陽臺的墻上進了一個門,這些可能會影響到暖氣的溫度?!痹谟浾吒嬷@些是否是決定因素的時候,工作人員說明稱之為還要繼續上門測溫、檢查,然后才能進行解決。

    北面臥室正對陽臺的墻上開的門

    10日中午,宋先生聯系記者說勝榮熱力技術人員上門進行了測溫,其中兩個臥室的溫度分別是16度和16.8度,“這是大中午測量的溫度,早晨和晚上不得比中午更較低啊。技術人員給放了些管子里的水讓再看看,敢再電話聯系。勝榮熱力的人上門很勤,就是敢說問題,但是溫度不合格這是事實,地面摸著都不熱。我不要求補償、退費,我就想要恢復正常供暖?!?/p>

    10日中午測溫時兩個臥室分別為16度和16.8度

    截至記者發稿前,宋先生家還沒有恢復正常供暖,不熱的確切原因也沒有找到,此時距離勝榮熱力第一次測溫已經過去了5天,宋先生告訴他記者他剛買了個能連續記錄三個月溫度的溫度計,打算自己持續測溫,留下記錄。

    【來源:海報東營】

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